お詫びとご報告申し上げます
|
この度、
2017年11月20日(月)にJR新神戸駅アントレマルシェ内Nick新神戸駅店にて
販売しております「神戸牛スモークビーフ （税込¥1,296）」を
誤った賞味期限で販売してることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客さまには、
多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記販売日・販売店舗において期限切れの該当商品をご購入されたお客さまには、
購入状況をお伺いした上で、商品交換、返金対応をさせていただきます。
当社は今回の事態を重く受け止め、
再発防止に向けて賞味期限の管理を徹底してまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
【該当商品詳細】
商品名 ：「神戸牛スモークビーフ （税込¥1,296）」
商品パッケージ裏面右下に「2017.12.28」の印字シールがあるもの
販売期間： 2017年11月20日(月)AM9-10時頃
販売場所 ：JR新神戸駅アントレマルシェ内 Nick新神戸駅店となります。
販売枚数：２個となります。
原因 ：賞味期限管理の不徹底
※上記以外の日時・店舗でご購入の商品は問題ございません。
本件に関するお客さまからのお問い合わせ・連絡先
株式会社ブロケード（平日10:00～17:00）
TEL078-325-5529
|